Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (programas, bases de datos, documentación, etc.) ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo. Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos técnicos de las aplicaciones. Entendemos por defecto una diferencia entre las especificaciones del sistema y su funcionamiento cuando esta diferencia se produce a causa de errores en la configuración del sistema o del desarrollo de programas. Se establecerá un marco de colaboración que contemple las actividades que corresponden a la garantía del actual proveedor y las actividades objeto de este contrato. La corrección de los defectos funcionales y técnicos de las aplicaciones cubiertas por el servicio de mantenimiento
Que es un mantenimiento correctivo fisico?
Incluye la subsanación o reparación de incidencias o averías. Aquí se incluyen una serie de medidas destinadas a evitar que las reparaciones devalúen por cualquier medio la calidad del equipo, o impidan su explotación normal.
Ejemplo: Contrato de mantenimiento para reparaciones de la microinformática de una organización (ordenadores personales, impresoras, etc.)http://www.csae.map.es/csi/silice/Mantto4.html
mencione pasos a seguir
1-Localizar la falla
2-Buscar la causa
3-Corregir la causa
4-Reemplazar el equipo dañado o repararlo
5-Verificar que está adecuadamente instalado y/o conectado
6-Verificar si la falla fue por desgaste o falta de mantenimiento.
7-Tomar nota de la última vez que falló aesta ocasion y programar un reemplazo
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090828163808AAjiOIz
No hay comentarios:
Publicar un comentario