P9 mantenimiento correctivo logico a equipo de computo

Que es un mantenimiento correctivo logico? Asistencia telefónica: a veces se resuelven a través de cambios en la configuración, mediante el envío de nuevos módulos (inusual), o mediante el cambio en la forma de utilizar el equipo para "rodear" el error. Estas actividades entran dentro del servicio técnico de consulta que ofrecen los fabricantes, el cual puede ser negociado.
Anotación del error para su resolución en próximas versiones (realmente no resuelve nada, pero es lo más que algunos fabricantes hacen por sus clientes).
http://www.csae.map.es/csi/silice/Mantto4.html
Pasos a seguir:

Puede ser mediante la eliminación de archivos temporales, desinstalar los programas no utilizados y eliminar los que no son necesarios, eliminación de virus y gusanos o troyanos a través de antivirus .Buscar errores en la computadora .Mirar archivos residentes en memoria y eliminar los que no sean necesarios .Desfragmentar el disco duro.

fuentes puse lo que yo sabia para el mantenimiento